Perguntas frequentes

A Supplify é uma plataforma de e-procurement com inteligência artificial que automatiza o ciclo de compras corporativas, da requisição ao pedido. Ela cobre requisições, cotações, análise de fornecedores, aprovações e gestão de contratos em um fluxo único e integrado.

AI Procurement é a nova geração de plataforma de compras, com inteligência artificial incorporada ao processo, não adicionada por cima. Em vez de apenas digitalizar telas e formulários, agentes de IA executam o trabalho: cotam, negociam, comparam propostas e emitem pedidos dentro das regras e alçadas da empresa, com cada ação registrada e justificada. O e-procurement tradicional organiza o processo; o AI Procurement faz o processo acontecer. A Supplify é a plataforma de AI Procurement.

A IA da Supplify atua em cada etapa do processo de compras. Ela faz busca semântica de produtos por linguagem natural, analisa e compara automaticamente as propostas dos fornecedores, gera insights de negociação com base em histórico e mercado, e concilia pedidos e notas fiscais sinalizando divergências. A IA aprende as particularidades de cada organização em vez de aplicar regras genéricas.

O Agente Comprador permite criar agentes de IA personalizados que executam o fluxo de compras de ponta a ponta: conferem a requisição, selecionam fornecedores, disparam cotações, negociam e emitem o pedido. Cada agente começa em modo de aprendizado e só passa a operar de forma autônoma quando você libera a autonomia, dentro das alçadas e regras da sua empresa.

Não somos ERP: não fazemos contabilidade, fiscal, folha nem controle de estoque. Não substituímos um sistema dedicado de homologação e compliance de fornecedores quando a exigência é due diligence pesada com documentação regulatória. Não fazemos gestão de viagens nem cartão corporativo. E o agente não decide fora da alçada que você definiu: se a regra não cobre o caso, ele para e chama uma pessoa. Nesses pontos, integramos com quem já faz.

O ERP registra a compra depois que ela foi decidida: pedido, recebimento, contabilização. Ele não conduz a cotação, não cobra resposta do fornecedor nem compara propostas por especificação técnica. A Supplify cobre justamente a etapa anterior, da requisição até o pedido aprovado, e devolve o resultado ao ERP pela API REST. Você continua com o seu ERP como sistema de registro. A Supplify é onde a decisão de compra acontece.

O e-procurement tradicional organiza o processo: dá telas, formulários e trilha de aprovação, mas o trabalho continua sendo feito por uma pessoa. Alguém monta a RFQ, cobra o fornecedor, tabula as propostas. A Supplify executa esse trabalho. O agente monta a cotação a partir da requisição, dispara a mesma RFQ para os fornecedores homologados, cobra quem não respondeu e monta o comparativo. O time entra para decidir, não para digitar.

Um copiloto responde perguntas, resume propostas e preenche campos. A decisão e a ação continuam com você. Um agente recebe uma alçada e executa: dispara a RFQ, cobra o fornecedor, aplica o critério de decisão e emite o pedido, registrando a justificativa de cada passo. O teste prático é simples: pergunte a quem vende o software se o sistema emite o pedido sozinho dentro de uma alçada. Se a resposta for não, é copiloto.

Para redigir um e-mail de cobrança, sim. Para comprar, não. Um chat genérico não tem o seu cadastro padronizado, a sua base de fornecedores homologados, a sua alçada de aprovação nem trilha de auditoria, e não emite pedido em sistema nenhum. O trabalho difícil não é gerar texto: é a regra, a integração com o ERP e o registro de quem decidiu o quê. É isso que a Supplify entrega pronto.

Porque sem cadastro padronizado você não sabe que comprou a mesma coisa três vezes. A mesma luva anticorte cadastrada de três formas diferentes vira três itens, três cotações separadas e nenhum poder de volume. A Supplify lê a descrição livre, reescreve no padrão da empresa, preenche NCM e unidade e classifica o item em família, categoria e subcategoria. Só com essa base a análise de gasto consegue mostrar onde está o savings.

A empresa, exatamente como quando um comprador humano assina. Por isso o agente nasce sem autonomia: ele começa em modo de aprendizado, propondo ações para aprovação. Você libera autonomia por faixa de valor, categoria ou centro de custo, e fora dessa alçada ele obrigatoriamente escala para uma pessoa. Cada ação fica registrada com a justificativa que a motivou, então a auditoria vê o que foi decidido, por qual critério e sob qual alçada.

Ele para de digitar e passa a decidir. O que o agente assume é o trabalho de baixo valor: montar RFQ, cobrar resposta, tabular proposta, digitar pedido. O que continua sendo humano é definir a regra, a alçada e o critério de decisão, negociar contrato relevante, escolher e desenvolver fornecedor, e responder pelo resultado. Na prática, o mesmo time passa a cobrir mais categorias, incluindo a curva C, que hoje ninguém consegue olhar.

A curva C é onde está o volume de pedidos e quase nenhum comprador. Cotar manualmente item de baixo valor não paga o custo do processo, então a empresa acaba comprando pelo primeiro fornecedor da lista. É exatamente o caso em que o agente resolve: ele cota, cobra resposta e emite o pedido dentro da alçada, sem consumir hora de comprador. Nas nossas implantações isso rende de 7 a 12% de savings na curva C.

As principais vantagens do e-procurement são: redução de custos de compras, menos compras fora de política (maverick), ciclo de cotação mais curto, rastreabilidade e auditoria completas, conformidade garantida e dados estruturados para negociar melhor.

Sim. Fornecedores acessam gratuitamente o portal da Supplify para receber e responder cotações, sem custo e sem fricção burocrática. Os planos pagos se aplicam apenas às empresas compradoras.

Porque fornecedor que paga para cotar é fornecedor que deixa de cotar. Na Supplify o portal é gratuito: o fornecedor recebe a RFQ, responde pelo navegador e acompanha o resultado sem assinatura, sem taxa por transação e sem crédito para participar. Quem paga é a empresa compradora. O efeito medido nas nossas implantações é 2x mais engajamento de fornecedores nas RFQs, o que significa mais propostas por cotação e mais base de comparação.

A Supplify foi desenhada para implantação rápida, a partir de 30 dias e não em meses. O design centrado no usuário reduz a necessidade de treinamento extenso e de projetos longos de TI.

Porque o escopo inicial é o ciclo de compra, não a empresa inteira. A Supplify já vem com o fluxo de requisição, cotação, aprovação e pedido configurado, e alçadas, campos e dashboards são configurados pelo próprio time de Compras na tela, sem projeto de TI. A integração com o ERP usa API REST e webhooks, não migração. Suítes completas de source-to-pay costumam ser orçadas em prazos bem maiores porque implantam todos os módulos de uma vez.

Convive. A Supplify não é um ERP e não pretende ser: não faz contabilidade, fiscal, folha nem controle de estoque. Ela se conecta ao seu ERP por API REST aberta e webhooks, puxando centros de custo, itens e fornecedores, e devolvendo o pedido aprovado. Empresas que já rodam um ERP o mantêm como sistema de registro e usam a Supplify na etapa de cotar, negociar e aprovar. Não há migração de dados históricos.

Sim. A Supplify oferece uma API REST aberta para integrar com ERPs como SAP, TOTVS e Oracle, além de sistemas financeiros e outras ferramentas. Também há webhooks para sincronizar dados em tempo real, sem migração traumática.

Sim. A plataforma tem arquitetura nativa multi-idioma e multi-moeda, preparada para empresas que compram em mais de um país ou em mais de uma moeda.

Um sistema de e-procurement é o software que digitaliza o processo de compras corporativas, da requisição ao pedido. Ele centraliza cotações, fornecedores, aprovações e contratos em um fluxo único, com controle, rastreabilidade e conformidade. A Supplify é um sistema de e-procurement com IA nativa.

O e-procurement segue um fluxo: requisição de compra, cotação (RFQ) com fornecedores, comparação e negociação das propostas, aprovação dentro das alçadas, emissão do pedido e conciliação da nota fiscal, tudo em um sistema integrado, substituindo planilhas e e-mails.

E-procurement é a digitalização das compras corporativas. Exemplos: enviar uma cotação (RFQ) a vários fornecedores e comparar as propostas automaticamente; aprovar uma compra dentro da alçada; comprar por catálogo integrado ao ERP; e conciliar o pedido com a nota fiscal sem digitação manual.

As ferramentas típicas de e-procurement incluem cotação eletrônica (RFQ/RFP), catálogos, leilão reverso, gestão de fornecedores, gestão de contratos, aprovações por alçada e conciliação de notas fiscais. A Supplify reúne tudo isso com IA.

E-commerce é a venda de produtos ou serviços ao consumidor pela internet. E-procurement é a compra corporativa (B2B) digitalizada, requisição, cotação, aprovação e pedido entre uma empresa e seus fornecedores, com governança e alçadas. Um vende; o outro compra com controle.